Horloge reserveren

Eerst zien dan kopen

Wij begrijpen het volkomen als u het horloge waarin u interesse hebt, eerst wilt komen zien, voelen en dragen voordat u definitief besluit tot koop over te gaan. Misschien ook wilt u meerdere horloges komen bekijken om ze onder het genot van een kopje koffie eens rustig te vergelijken, voordat u een definitieve keuze maakt.

Het gaat immers om heel veel geld dat u gaat uitgeven.

Omdat u in zo’n situatie blijkbaar nog geen definitieve keuze hebt gemaakt, zullen wij geen horloge(s) voor u reserveren. Wij raden u dan wel altijd aan om niet langer te wachten met uw bezoek aan ons kantoor dan nodig is, om het risico te minimaliseren dat de horloges die u wilt zien in de tussentijd aan iemand anders worden verkocht.

Wij van Dux Watches zijn flexibel en kunnen u op afspraak meestal snel ontvangen op het door u gewenste moment en dan is de kans het grootst dat uw droomhorloge nog beschikbaar is. Wij halen het horloge dan uit de externe kluizen (want niet op kantoor en niet bij onze collega’s thuis liggen er horloges) om ze voor u op onze showtafel klaar te leggen.

De korste weg om een afspraak met ons te maken is door ons een WhatsApp-berichtje te sturen, of door ons even op te bellen. Wij helpen u dan graag verder.

Ik wil graag een horloge reserveren

Als u al precies weet welk horloge u wilt hebben en als u er al helemaal zeker van bent – dus zonder enige twijfel – dat u dat horloge uit onze voorraad wilt aanschaffen bij ons, dan is het mogelijk een horloge te reserveren middels een (aan)betaling. Maar let op: een reservering betekent dat u aan de koop vastzit. Wij zullen immers dan andere klanten ‘nee’ gaan verkopen en het horloge op ‘Gereserveerd’ of ‘Verkocht’ zetten op onze website. Bovendien verwijderen wij het horloge dan van de diverse (internationale) marktplaatsen zoals Chrono24 waarop wij onze horloges aanbieden.

Het is daarom belangrijk om u te realiseren dat als u kiest voor ‘reserveren’, dat u dan een definitieve bindende koopovereenkomst met ons sluit.

N.B.: Verrassend vaak komt het voor dat een klant zijn oog heeft laten vallen op twee van onze horloges, en al zeker weet dat hij één van beide gaat aanschaffen, maar nog niet weet welke. In dat geval en mits de reservering hooguit een paar dagen hoeft te duren, bieden wij de mogelijkheid om middels een reservering van het ene horloge de mogelijkheid open te houden om op de ophaaldag alsnog voor het andere horloge te kiezen. Wij houden dan beide horloges gereserveerd met de afspraak dat er minstens één van de twee zal worden aangeschaft.

Hoe gaat reserveren in zijn werk?

Er zijn twee opties en die lichten wij hieronder toe.

Aanbetalen

Onderop onze website – in de footer – staan onze betaalgegevens. Het aan te betalen bedrag is 30% van de vraagprijs. U rondt af op gehele honderdtallen, met een minimum van 500 euro.

Voorbeelden:

Bij een vraagprijs van € 12.350,00 hoort een aanbetaling van € 3.700,00.
Bij een vraagprijs van € 1.299,00 hoort een aanbetaling van € 500,00.

Vermeld alstublieft in ieder geval het DR-nummer van het betreffende horloge en als u al een factuur van ons zou hebben ontvangen dan ook het factuurnummer.

Kopen in de webshop

U kunt er ook voor kiezen het horloge ‘gewoon’ in onze webshop aan te schaffen. U betaalt dan het volledige bedrag vooruit.
In onze webshop hebt u de keuze het horloge bij ons af te halen, dan wel het door ons aan u te laten toezenden (uiteraard altijd uitstekend verzekerd).

En altijd geldt: pas zodra uw geld bij ons binnen is, zal het horloge voor u zijn gereserveerd. Eerder niet.

Hoe verder (termijnen)

Pas zodra uw (aan)betaling bij ons binnen is, is de reservering van uw horloge een feit.

Als u niet koos voor “webshop inclusief verzenden”, maak dan alstublieft een afspraak met ons (voorkeur: WhatsApp of telefoneren) om binnen 7 dagen de aankoop af  te ronden: u komt het horloge ophalen (of laat het verzenden) en zorgt vooraf voor betaling van het eventuele restantbedrag.

Uitstel van ophalen of verzending

Er is een mogelijkheid om na betaling van 100% van het aankoopbedrag het horloge toch nog niet direct in ontvangst te nemen, maar dat moment met enkele weken uit te stellen, bijvoorbeeld omdat u eerst nog op vakantie gaat. Wij leggen uw horloge dan veilig in onze externe kluizen en u laat weten wanneer het u wel schikt om de deal ook op dat punt af te ronden door het horloge bij ons op te halen of door het te laten opsturen.

Waarom werkt dat eigenlijk zo?

Uiteraard hoef u geen reservering te doen en kan u gewoon altijd op korte termijn bij ons langskomen (wel altijd alleen op afspraak, maar voel u welkom!) of uw bestelling rondmaken in onze webshop.

Maar juist voor als dat voor u niet op kortere termijn mogelijk is, bieden wij deze reserveringsservice aan, omdat de horloges die wij aanbieden vaak slecht verkrijgbaar zijn. Dat geldt niet voor álle horloges die we hebben liggen, maar wel voor veel exemplaren. Het is dan natuurlijk heel jammer als u uw zinnen op een horloge hebt gezet, dat dan een dag later ineens op ‘Verkocht’ staat. En het is dan maar de vraag of en zoja wanneer we een vergelijkbaar model kunnen aanbieden. En of de prijs dan nog wel zo aantrekkelijk is.

En precies daarom bieden wij u deze reserveringsservice. Want ook voor ons is het niet leuk als we het slechte nieuws moeten vertellen dat uw favoriete horloge al aan iemand anders is verkocht. Veel leuker is het om samen blij te worden van vrolijke gezichten, goede koffie en een mooi horloge voor u!

Eigen voorraad

Wij bieden u onze horloges allemaal uit eigen voorraad aan. Veel horlogehandelaren doen dat anders; die bieden andermans handel aan, of ze bieden vrijwel alles in consignatie aan. In die constructie verminderen ze hun handelsrisico en hoeven ze bovendien niet te investeren in een dure voorraad. De nadelen zijn echter voor u, voor de koper. Want die heeft dan interesse in een horloge, dat ineens toch niet of niet meteen beschikbaar blijkt te zijn. Of de omschrijving was iets te positief, want als u het horloge daadwerkelijk in handen krijgt blijken er toch een extra pitje in de kast te zitten en een krasje op het saffierglas. En oja, sorry, één van de drie Omega-pasjes ontbreekt…

Wij werken andersom. Wij kopen de horloges eerst naar ons toe. Dan worden ze uitgebreid getest en 100% in orde gemaakt, zowel technisch als optisch. Pas dan gaan ze in onze eigen voorraad en pas dan bieden wij u deze (onze eigen!) mooie horloges aan. Nooit nare verrassingen. Altijd de hoogste kwaliteit. Maar… helaas wel met het risico dat iemand u voor is. Want onze handel gaat snel. Vandaar dat wij u onze reserveringsservice aanbieden.

Zoekopdracht

En mocht het nou toch een keer zo zijn dat u te laat bent, of u wilt een horloge hebben dat wij op dat moment niet op onze website aanbieden, dan is er een mogelijkheid van een zoekopdracht. Wij kunnen gericht voor u zoeken in ons grote netwerk in de EU en bijna altijd wel binnen een heel redelijke termijn en voor een heel scherpe prijs uw droomhorloge leveren. Zie de pagina bij ‘Diensten’, ‘Horloge zoeken’.